サポート経験豊富なスタッフが対応いたしますので、安心してご利用いただけます。
導入前のご相談から導入後のアフターフォローまで、すべて無料でサポートいたします。
導入までの流れ
STEP01
ご契約
契約完了後、3営業日以内に「FRONTIER21サービスご利用案内（ライセンス証書）」をメールでお送りさせていただきます。ご利用開始はライセンス証書到着後となります。
STEP02
初期設定
ご利用開始にあたって必要な初期設定を無料でご支援します。
必要に応じて操作研修会を無料で実施いたします。
STEP03
運用開始
FRONTIER21の初期設定が完了しました。
さあ、始めよう！！
安心のアフターサポート
操作サポート
操作方法等でお困りの際は
電話・メール・リモートで解決。
サポートサイト
サポート情報・FAQ・動画を
いつでもご覧いただけます。
リモート設定サービス
クライアントへの導入設定を
無料で行います。
よくあるご質問
初期設定・操作研修は有料ですか？
無料です。
サポートは有料ですか？？
電話・メール・リモートサポートはすべて無料です。
【電話受付時間】平日9:00～12:00／13:00～17:00（土・日・祝日および弊社休業日を除く）
【電話受付時間】平日9:00～12:00／13:00～17:00（土・日・祝日および弊社休業日を除く）
リモート設定サービスは有料ですか？？
クライアントへの導入設定は無料で行っております。事前のお申し込みが必要です。
【サービスご提供時間】平日10:00～11:30 13:00～17:00（土・日・祝日および弊社休業日を除く）
【サービスご提供時間】平日10:00～11:30 13:00～17:00（土・日・祝日および弊社休業日を除く）