【FRONTIER21】(ファイル追加)パラメーターが間違っています

【FRONTIER21】(ファイル追加)パラメーターが間違っています

2020年05月13日

■FRONTIER21よくあるお問い合わせ
Q.FRONTIER21でファイルを追加しようとすると「パラメーターが間違っています」と表示されて追加できません。どうしたらいいですか?

A.以下の操作を行っていただくとファイルの「作成日時」が変更され、追加が可能になります。※作成日時はファイルを右クリックし、プロパティから確認できます。

■操作手順
1.該当のファイルを右クリックし、コピーします。
2.デスクトップなどで右クリックし、貼り付けします。
3.2.で作成したファイルをFRONTIER21に追加します。

 

■原因
Outlookのメールに添付されている添付ファイルをドラック&ドロップで保存するとファイルの作成日時がおかしくなり(作成日時:4501年1月1日)、データ追加できなくなります。
 

■エラーが確認されている環境
メールソフト:Office2016またはOffice2019のOutlook
Outlookのバージョンが2004 (4月にWindowsUpdateで配信されたもの)
 
■Outlookのバージョン確認方法
1.Outlookを起動します。
2.「ファイル」をクリックします。
3.「Officeアカウント」をクリックします。
(画面右下)「Outlookのバージョン情報」の下にバージョン 2004 (ビルド 12730.20205)の記載があった場合は、上記対象のバージョンです。

 

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